Contato

O que é a LGPD?

É a Lei Geral de Proteção de Dados, que tem como objetivo proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade dos dados pessoais dos cidadãos. Aqui na NovaNet, acreditamos que esse é um tema fundamental para a construção de uma sociedade mais próxima. Veja como tratamos e protegemos teus dados:

Política de Privacidade

A Política de Privacidade apresenta aos usuários informações de como coletamos, usamos, armazenamos, tratamos e protegemos os dados pessoais, com absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecimentos ao interessado sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar e excluir informações.  

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários para a utilização do site e portal do usuário, se for o caso, através do site (site da novanet) ou aplicativo e integra aos contratos de prestação de serviços, feitos pela prestadora NovaNet, devidamente inscrita no CNPJ sob nº NOVANET LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS LTDA 46.781.067/0001-01, com sede na Rua General Osório, número 392, bairro Centro, Canguçu/RS, CEP 96600-000. NOVANET SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA 24.596.261/0001-84, com sede na Rua Almirante Abreu, número 391, Apto 201, Centro, São Lourenço do Sul/RS, CEP 96170-000. NOVANET TECNOLOGIA LTDA 46.908.775/0001-60, com sede na Rua Senador Pinheiro Machado, número 238, bairro Centro, São Lourenço do Sul/RS, CEP: 96.170-000. NOVANET TELECOMUNICAÇÕES LTDA 09.276.563/0001-81, com sede na Rua General Osório, número 400, Bloco A, Centro, Canguçu/RS, CEP 96600-000.

Todas as condições do documentos estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e Código de Defesa do Consumidor (Lei 8078/90). O documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

Como recolhemos os dados pessoais

Os dados pessoais do usuário são recolhidos pela NovaNet através de formulários no site, ferramentas como Easy auth (hotspot), Mk Solutions, PipRun, DocSales, Link Vagas, WhatsApp, Telefone, pontos físicos, eventos e ações na rua.

Quais dados pessoais recolhemos sobre o usuário

Os dados pessoais do usuário recolhidos são os seguintes:

Nome completo, CPF, RG, Data de Nascimento, Estado Civil, Gênero, Endereço, E-mail, Telefone/WhatsApp e Escolaridade.

Para que finalidades utilizamos os dados pessoais do usuário?

Os dados pessoais dos usuários coletados e armazenados pela plataforma tem por finalidade:

– Comunicação de Marketing 
– Vendas 
– Cadastros
– Cobrança Financeira 
– Cadastro em Banco de Talento

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.

Por quanto tempo os dados pessoais ficam armazenados?

Os dados pessoais do usuário são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18. 

Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.  Ainda, os dados pessoais do usuário apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da referida Lei: 

I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou

IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Segurança dos dados pessoais armazenados

A NovaNet se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados. 

Os dados relativos a cartão de crédito são criptografados usando a tecnologia “secure socket layer” (SSL) que garante a transmissão dos dados de forma segura e confidencial, de modo que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário ocorre de maneira cifrada e encriptada. 

A NovaNet não se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros. O site se compromete a comunicar o usuário em caso de alguma violação de segurança dos seus dados pessoais. 

Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei pra fazê-lo ou se você violar nosso termos de serviços.

Compartilhamento dos Dados

O compartilhamento de dados do usuário ocorre apenas com os dados referentes a publicações realizadas pelo próprio usuário, tais ações são compartilhadas publicamente com os outros usuários. 

Os dados do perfil do usuário são compartilhados publicamente em sistemas de busca e dentro da plataforma, sendo permitido ao usuário modificar tal configuração para que seu perfil não apareça nos resultados de busca de tais ferramentas.

Os dados pessoais armazenados serão transferidos a terceiros?

Os dados pessoais podem ser compartilhados (com terceiros) com as seguintes pessoas (físicas/jurídicas): Volante Digital Culture – 40.052.229/0001-94. 

Os terceiros indicados receberão os dados na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços contratados, ou seja, a fim de garantir única e exclusivamente a execução do contrato firmado com a prestadora. 

Com relação aos fornecedores de serviços terceirizados como processadores de transação de pagamento, informamos que cada qual tem a sua própria política de privacidade. Desse modo, recomendamos a leitura das suas políticas de privacidade para compreensão de quais informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Os fornecedores podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países diferentes. Nessas condições, os dados pessoais transferidos podem se sujeitar às leis de jurisdições nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados. 

Ao acessar nossos serviços e prover suas informações, você, usuário, está consentindo o processamento, transferência e armazenamento desta informação em outros países. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidades que cada um deles ofertam.

Consentimento

Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade. O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas. 

O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através do e-mail dpo.nova.net@gev.adv.br ou por correio enviado ao seguinte endereço: Avenida Ayrton Senna, 500, sala 05, Londrina/PR, Cep 86050-460.

Alterações para essa política de privacidade

Reservamos o direito de modificar essas Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário revise-a com frequência. 

As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação na plataforma. Quando realizadas alterações os usuários serão notificados. Ao utilizar o serviços ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário demonstra concordância com as novas normas. 

Diante da fusão ou venda da plataforma à outra empresa os dados dos usuários podem ser transferidas para os novos proprietários para que permanência dos serviços oferecidos.

Jurisdição para resolução de conflitos

Para a solução de controvésias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o direito brasileiro. 

O presente instrumento obriga herdeiros e/ou sucessores, a qualquer tempo, sendo neste ato eleito pelas partes o foro da comarca da cidade de Canguçu, estado do Rio Grande do Sul, competente para dirimir quaisquer questões referentes ao presente, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Política de Cookies

O que é um Cookie?
Um cookie é uma tecnologia que permite ao nosso site armazenar tokens de informação (um identificador) no seu navegador, usados apenas pelo nosso site. Os cookies não são usados para determinar a identidade pessoal de quem está apenas visitando nosso site. Eles servem para nos ajudar a rastrear padrões de tráfego, para determinar a localização. Os cookies são os responsáveis por armazenar suas preferências, o que evita que você precise preencher tudo de novo cada vez que acessa um site.

Em determinadas páginas do nosso site, os cookies são usados para nos ajudar a rastrear seus interesses enquanto você navega na Internet, para que possamos personalizar mais anúncios relevantes e entender o que é importante para você.

Também usamos cookies de terceiros – que são cookies de um domínio diferente do domínio do nosso site – para nossos esforços de publicidade e marketing. Tais como Google Analytics e o Pixel do Facebook, que estão presentes em nosso site.

Como você habilita Cookies?

Nosso site oferece um diferencial que é a opção ao visitante de escolher quais cookies podem ser habilitados ou não. No entanto, esteja ciente de que, se você desabilitar os cookies no seu navegador, não poderá experimentar completamente os benefícios que a nossa plataforma oferece. Por exemplo, você não poderá se beneficiar do login automático e de outros recursos de personalização da nossa plataforma. Lembramos que os essenciais não podem ser desmarcados.

Que Cookies usamos?

Mais especificamente, usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para os seguintes fins:

  • Ajudar você na navegação;

  • Auxiliar no registro de nossos eventos, login e sua capacidade de fornecer feedback;

  • Analisar o uso de nossos produtos e serviços por você;

  • Ajudar com nossos esforços promocionais e de marketing (incluindo publicidade comportamental) para fornecer conteúdo que seja mais relevante para você e seus interesses.

Os cookies utilizados pela nossa plataforma executam quatro funções, conforme abaixo: 

  • Cookies Essenciais: esses cookies permitem funcionalidades essenciais, tais como segurança, verificação de identidade e gestão de rede. Esses cookies não podem ser desativados em nosso site;

  • Cookies Funcionais: esses cookies nos ajudam a lembrar de suas configurações que você pode ter selecionado, ou ajudam com outras funcionalidades quando você navega e usa a nossa plataforma. Isso nos ajuda a lembrar o que você selecionou, então, quando você retorna, nos lembramos de suas preferências. Esses cookies permitem o fornecimento de funcionalidade e personalização aprimoradas. Eles podem ser definidos por nós ou por provedores terceiros cujos serviços adicionamos às nossas páginas. Se você não permitir esses cookies, algumas ou todas essas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

  • Cookies de Desempenho ou Analíticos: alguns cookies nos ajudam com o desempenho da nossa plataforma. Isso nos permite medir quantas vezes uma página foi visitada e como os visitantes se movimentam pelo site. Todas as informações que esses cookies coletam são anônimas. Se você não permitir esses cookies, não saberemos quando você visitou nosso site.

  • Cookies de Publicidade ou Marketing: são definidos através da nossa plataforma pelos nossos parceiros de publicidade. Eles podem ser usados por essas empresas para criar um perfil de seus interesses e exibir anúncios relevantes em outros sites. Identificam exclusivamente seu navegador e dispositivo. Esse cookies coletam informações relacionadas à origem da sua visita, onde você foi exposto à publicidade do nosso site, que recurso de publicidade você viu, se você chegou direta ou indiretamente a nossa plataforma, o dispositivo usado, quais downloads você realizou. Essas informações são coletadas anonimamente por meio de fornecedores terceirizados.

 

Google Analytics

Usamos a plataforma do Google Analytics para nos ajudar a identificar como os usuários interagem com o site, para assim poder fazer melhorias necessárias.

Alterações a esta Política de Cookies

Nossa plataforma pode alterar esta declaração de política de cookies conforme necessário. Se forem feitas alterações na política, observe que pode levar até 30 dias úteis para que novas práticas de privacidade sejam implementadas. Verifique esta página periodicamente se você quiser monitorar as alterações.

Ficou com dúvidas?

Se você ainda tem alguma dúvida ou comentário, não deixe de fazer contato conosco, pelo e-mail atendimento@nova.net.br ou ainda pelo nosso telefone 0800 252 3009.